Všeobecné obchodní podmínky

Provozovatelem služeb je Nikola Hrebenarová, IČO: 17779014, se sídlem Za Pasáží 1342, Pardubice 530 02 (dále jen "poskytovatel").

Poskytovatel zajišťuje služby v oblasti organizace svateb a eventů, koordinace akcí, dekorací a výzdoby. Rozsah služeb je vždy stanoven individuálně na základě domluvy s klientem.

Rezervace termínu je závazná po potvrzení objednávky a uhrazení zálohy. Do té doby není termín blokován.

Cena služeb je stanovena individuálně dle rozsahu a náročnosti. Klient hradí zálohu ve výši 50 % z celkové ceny. Doplatek je splatný nejpozději 7 dní před konáním akce, pokud není dohodnuto jinak. Doplatek po akci je možný pouze na základě individuální dohody.

V případě neuhrazení doplatku včas si poskytovatel vyhrazuje právo služby neposkytnout.

V případě zrušení objednávky ze strany klienta vzniká poskytovateli nárok na storno poplatek:

• více než 60 dní před akcí: 30 % z ceny

• 30–60 dní před akcí: 50 % z ceny

• 14–30 dní před akcí: 70 % z ceny

• méně než 14 dní před akcí: 100 % z ceny

Uhrazená záloha je nevratná a započítává se do storno poplatku.

Klient je povinen poskytnout pravdivé informace, zajistit potřebnou součinnost a uhradit sjednané platby včas.

Klient odpovídá za zapůjčené dekorace a vybavení od okamžiku jejich předání do převzetí zpět poskytovatelem. V případě poškození, ztráty nebo zničení je povinen uhradit náklady na opravu nebo plnou pořizovací hodnotu. Běžné opotřebení se nepovažuje za škodu.

Poskytovatel nenese odpovědnost za okolnosti, které nemůže ovlivnit, zejména počasí nebo zásahy třetích stran.

Případné nedostatky je nutné oznámit bez zbytečného odkladu. Reklamace jsou řešeny individuálně.

Uhrazením zálohy klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.